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Accueil Informations pratiques Foire aux questions COVID-19

Foire aux questions
COVID-19

  • Combien y-a-t-il de cas de COVID-19 répertoriés dans la région?

    En conformité avec les consignes gouvernementales et dans le souci de bien informer la population de l'évolution de la situation de la COVID-19 dans Lanaudière, le nombre de cas de COVID-19 dans la région de Lanaudière et dans chacune des MRC est diffusé chaque jour sur la page Facebook du CISSS de Lanaudière. 

    Facebook du CISSS de Lanaudière

  • Consignes sanitaires et de confinement

    Consignes sanitaires et de distanciation sociale

    Il est important de respecter les mesures sanitaires et règles de distanciation sociales suivantes:

    • Garder deux mètres de distance avec les autres personnes
    • Se laver les mains souvent à l'eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes
    • Utilisez un désinfectant à base d'alcool si vous n'avez pas accès à de l'eau et à du savon
    • Le port du masque ou du couvre-visage est recommandé dans les lieux publics lorsque la distanciation physique n'est pas possible

    Si vous êtes malade, restez à la maison. Si vous devez vous rendre à la clinique ou à l’hôpital, portez votre couvre-visage jusqu’à ce qu’on vous donne un masque de procédure.

  • Est-ce que le port du masque est obligatoire?

    À compter du 18 juillet, le masque sera obligatoire dans tous les lieux publics fermés du Québec.

    Le port du masque n’est toutefois pas obligatoire pour les enfants âgés de 2 à 12 ans, mais fortement encouragé.

    À l’opposé, il est découragé pour les enfants de moins de 2 ans.

  • Est-ce que les rassemblements sont permis?

    Rassemblements privés dans un domicile

    Pour les régions où le niveau d’alerte en vigueur permet les rassemblements privés intérieurs ou extérieurs, voici les mesures à respecter :

    • Les rassemblements doivent se limiter à un nombre de personnes restreint, selon les mesures applicables dans votre région.
    • Lorsque la température le permet, les rassemblements extérieurs doivent être favorisés.
    • Une distance minimale de 2 mètres doit être maintenue entre les personnes qui ne vivent pas sous le même toit (même ménage). S’il n’est pas possible de respecter la distanciation physique recommandée, le nombre d’invités doit être réduit.
    • Le port du masque ou du couvre-visage est fortement recommandé lorsqu’il n’est pas possible de conserver une distance de 2 mètres avec les autres personnes.
    • Les personnes qui ont reçu un diagnostic de COVID‑19, qui sont en attente d’un résultat, qui ont des symptômes de la COVID‑19 ou qui ont reçu des consignes d’isolement ne doivent pas participer à un rassemblement. Cette consigne s’applique autant aux invités qu’à l’hôte d’un rassemblement et aux personnes qui vivent sous le même toit.
    • L’hôte du rassemblement et les invités doivent appliquer les consignes sanitaires pour tous.

    En ce qui concerne les personnes qui sont plus à risque de souffrir de complications si elles attrapent la COVID‑19, soit les personnes de 70 ans et plus, celles atteintes de maladies chroniques ou celles ayant un système immunitaire affaibli ou déficient, il leur est recommandé de limiter leurs déplacements et d’éviter les contacts avec d’autres personnes. Si une personne à risque décide tout de même de participer à un rassemblement, elle doit appliquer rigoureusement les consignes sanitaires pour tous.

    Recommandations pour les enfants

    Les enfants atteints de la COVID‑19 ont souvent peu ou pas de symptômes, mais ils pourraient tout de même transmettre la maladie. De façon générale, votre enfant devrait éviter de faire des câlins aux visiteurs, particulièrement si ceux-ci sont des personnes vulnérables.

    La distanciation physique de 2 mètres en tout temps est la principale mesure permettant de protéger votre famille ainsi que vos invités.

    Toutefois, entre les enfants de 16 ans ou moins, une distanciation physique de 1 mètre s’applique.

    Visitez le site Internet du gouvernement pour en savoir plus sur les rassemblements dans les lieux publics et autres recommendations. 

    Rassemblements et événements

  • Quelles sont les mesures mises en place pour soutenir les entreprises?

    Le gouvernement a mis en place plusieurs mesures économiques pour permettre de soutenir les entreprises, les travailleurs autonomes et les PME durant la crise de la COVID-19. 

    Nos nombreux partenaires socioéconomiques sont également à pied d'oeuvre pour soutenir les entreprises durant la crise du COVID-19 et les aider à démêler les différentes mesures et actions. 

    Consultez la rubrique Soutien aux entreprises de la section COVID-19 pour en savoir plus. 

  • Quels sports et activités pouvons-nous pratiquer durant la crise sanitaire?

    La reprise des activités sportives, de loisir et de plein air individuelles ou collectives qui se déroulent à l’extérieur et à l'intérieur, de manière encadrée ou non, est maintenant permise lorsque ces activités permettent le respect d’une distance de deux mètres entre les personnes. 

    Les consignes sanitaires à adopter, ainsi que les directives de la Santé publique lors de la pratique d’activités physiques, sportives, de loisir et de plein air doivent être suivies en tout temps.

    Toutes ces activités peuvent être pratiquées par des participants ayant une limitation physique. Les personnes habitant sous le même toit que la personne handicapée pourront offrir un accompagnement au besoin.

    Visitez le site Internet du gouvernement pour en savoir plus sur la reprise des activités sportives, de loisir et de plein air. 

    Reprise des activités sportives

  • Est-ce que les bâtiments municipaux sont fermés?

    Les citoyens ont désormais accès à l’hôtel de ville, sur rendez-seulement. 
    Ils sont invités à communiquer au 450 759-4415 pour prendre rendez-vous. 

    Conformément aux directives du gouvernement du Québec et de la Direction de la santé publique, plusieurs mesures ont été instaurées pour assurer la sécurité des employés et celle des visiteurs. Des distributeurs de gel hydroalcoolique, de la signalisation, l’installation de panneaux de protection et le port du masque par les employés qui accueillent les citoyens font partie des actions mises en place pour garantir le succès de la reprise graduelle des activités.

    La population est cependant invitée à prioriser les services en ligne. 

    Consultez la foire aux questions pour en savoir plus sur l'ouverture des bâtiments et installations. 



  • Quels commerces sont-ils ouverts?

    ZONE ROUGE actuellement dans la MRC de Joliette

    Auditoires et audiences dans un 
    lieu public intérieur
    		Salles de spectacle, cinémas, théâtres, et musées fermés
    Bibliothèques fermées autres que celles tenues par les établissements d’enseignement, à l’exception des comptoirs de prêts
    Restaurants
    		Salles à manger fermées
    Livraison, mets pour emporter et commandes à l’auto seulement
    Bars, brasseries, tavernes, casinos
    		Fermés
    Microbrasseries et les distilleries, fermés uniquement pour leurs services de consommation sur place de nourriture ou de boisson
    Entreprises, commerces et boutiques
    		Ouverts
    Services professionnels et de santé en cabinet privé
    		Ouverts seulement pour les services nécessitant une présence en personne
    Soins personnels et esthétiques
    		Maintien des services
    Saunas et spas fermés, à l’exception des soins personnels qui y sont dispensés

  • Est-ce que la prise de rendez-vous est possible pour certaines transactions ?

    Pour prendre rendez-vous, les citoyens sont invités à nous contacter au 450 759-4415 sur les heures normales de bureau. Toutefois, les services en ligne et au téléphone sont à prioriser.

  • Est-ce qu'il y a un changement à prévoir concernant les collectes ?

    Le service de collectes (bacs noir/brun/bleu) est maintenu selon le calendrier environnemental prévu pour l'année 2020. 

    Ainsi, les collectes des encombrants prévues au calendrier les 6 et 7 mai sont finalement maintenues comme l'a annoncé EBI dans une récente communication.

    Le service de collecte des déchets, des matières résiduelles et des matières putrescibles fait partie des services essentiels. Toutefois, par mesure de sécurité pour les employés d'EBI, nous vous demandons de respecter rigoureusement les règles
    suivantes pour le bien de tous :

    • Les papiers-mouchoirs, les papiers à mains, les couches et tout produit d'hygiène corporelle ne doivent JAMAIS se retrouver dans le bac bleu;
    • Si vous êtes positif à la COVID-19 OU que vous avez été en contact avec quelqu'un ayant contracté le virus, nous vous demandons de mettre vos matières recyclables directement à la poubelle par mesure préventive.

  • Est-ce que les écoles et les garderies du territoire sont fermées?

    ZONE ROUGE actuellement dans la MRC de Joliette.

    Établissements d’enseignement préscolaires et primaires
    • Un seul groupe-classe stable, en tout temps, sans mesure de distanciation
    • Distance de 2 mètres entre les élèves des différentes classes dans les aires communes
    • Activités parascolaires suspendues
    • Sorties scolaires et activités interscolaires suspendues
    • Projets pédagogiques particuliers maintenus en groupe-classe stable. Si impossible, une distanciation de deux mètres doit être maintenue en tout temps entre les élèves ne provenant pas du même groupe-classe stable et les règles sanitaires doivent être rigoureusement observées
    • Mêmes règles pour le sport scolaire et le sport associatif
    • Prêt et location des locaux scolaires suspendus
    • Port du masque de procédure (ou chirurgical) pour tout le personnel scolaire en tout temps
    • Visiteurs à l’école réduits au minimum
    • Services de garde scolaire organisés dans le respect des groupes-classes stables ou instauration de sous-groupes respectant la distanciation physique
    • Repas du midi avec le groupe-classe stable
    Établissements d'enseignement secondaires
    • Port d’un couvre-visage par tous les élèves en tout temps dans l’école et sur le terrain de l’école
    • Activités parascolaires suspendues
    • Sorties scolaires et activités interscolaires suspendues
    • Projets pédagogiques particuliers maintenus en groupe-classe stable. Si impossible, une distanciation de deux mètres doit être maintenue en tout temps entre les élèves ne provenant pas du même groupe-classe stable et les règles sanitaires doivent être rigoureusement observées
    • Mêmes règles pour le sport scolaire, et le sport associatif
    • Prêt et location des locaux scolaires suspendus
    • Port du masque de procédure pour tout le personnel scolaire en tout temps
    • Visiteurs à l’école réduits au minimum
    • Repas du midi avec le groupe-classe stable
    • Présence en classe un jour sur deux pour les élèves de 3e, 4e et 5e secondaire. Elle ne s’applique pas aux élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage qui fréquentent une école spécialisée, une classe spéciale ou le Parcours de formation axée sur l’emploi
    • Cours à option se déroulant dans le respect de la distanciation physique de 2 mètres lorsque les élèves ne proviennent pas du même groupe-classe stable ou cours à distance
    Centres d’éducation des adultes et de formation professionnelle
    • Port du couvre-visage obligatoire en tout temps, pour tous les élèves, sauf lorsqu’assis dans une salle de classe à 2 mètres de distance les uns des autres 
    • Port du masque de procédure en tout temps pour le personnel, sauf en classe, où ils doivent maintenir une distance de 2 mètres avec leurs élèves
    • Privilégier la formation à distance pour les programmes d’études s’y prêtant le mieux
    • Présence physique en classe priorisée pour les élèves à risque de décrochage ou à besoins particuliers
    • Activités parascolaires et sorties éducatives suspendues
    Établissements d’enseignement supérieur
    • Un maximum d’activités d’enseignement à distance
    • Activités en classe permises si la présence de l’étudiant est essentielle à l’acquisition ou à l’évaluation des connaissances
    • Stages et laboratoires maintenus
    • Bibliothèques demeurent ouvertes uniquement pour l’utilisation du comptoir de prêts et des espaces de travail individuels

  • Est-ce que le transport collectif est affecté sur le territoire?

    Les activités de transport ont repris leur cours sur les circuits urbains et régionaux.

    Consultez les informations de la division transport du site Internet de la MRC de Joliette :
    mrcjoliette.qc.ca/transport-mrc-joliette