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Chaque année, la rivière L’Assomption est susceptible de rencontrer des problématiques d’écoulement liées aux mouvements des glaces lors de la débâcle. En effet, notre cours d'eau présente plusieurs facteurs morphologiques favorables à la formation d’embâcle de glace, tels que la présence de méandre, de faibles profondeurs, une faible pente du chenal ainsi que quelques obstacles naturels et anthropiques (ponts, débris ligneux, etc.).

Ainsi donc, chaque printemps, l’équipe de sécurité civile effectue, de concert avec Hydro-Météo, une vigie constante sur l’ensemble du territoire pour évaluer la situation et réagir rapidement. Les équipes sont donc prêtes à intervenir dès que nécessaire et la Ville, à déployer ses ressources et son plan d’intervention en fonction de l’évolution de la situation.


Mise à jour : 18 mai 2023

Si vous avez été touché par une inondation, assurez-vous de vous être identifié comme sinistré auprès de la Ville de SCB et d’avoir communiqué avec votre assureur avant de faire une demande d’aide financière et d’indemnisation. Si vous avez une protection inondation, elle pourrait couvrir vos dommages. Si votre protection inondation est insuffisante ou si vous n’en avez pas, vous pourriez recevoir une aide financière et une indemnisation.


Transmettre une demande

Tous les détails du programme, les formulaires, les précisions sur les sommes et dépenses admissibles, l’accès à la plateforme de demande en ligne sont disponibles à la page :  https://www.quebec.ca/secu.rite-situations-urgence/urgences-sinistres-risques-naturels/obtenir-aide-sinistre/aide-financiere-proprietaires-locataires

Des formulaires imprimés sont disponibles à l’accueil de l’hôtel de ville. Vous pouvez également remplir une demande papier et la transmettre par la poste ou par courriel.


Adresse postale :

Direction générale du rétablissement : 455, rue du Marais, bureau 100 Québec (Québec) G1M 3A2

Pour des questions sur le programme : 1 888 643-AIDE (2433) (sans frais)

Aide-mémoire : https://cdn-contenu.quebec.ca/cdn-contenu/adm/min/securite-publique/publications-adm/publications-secteurs/securite-civile/aide-financiere/programme-2023/aide-memoire_PGAF_inondation_particuliers_VF_DYN.pdf


Date limite : vous avez jusqu’au 4 août pour compléter votre demande de réclamation.


Si vous ressentez de la détresse, n’hésitez pas à solliciter de l’aide à la ligne info-social au 811 option 2 ou via la ligne 1 866-277-3553.